capitulo 4
en multiples ocasiones sucede que las dos partes se ponen en posiciones egoistas y que cuesta trabajo ponerse en los zapatos del otro y tienen prioridad los sentimientos egoistas sobre los que realmente debían tener prioridad. En casos de diferencia de opiniones en el ambito laboral, sentimental o familiar la mejor práctica es ponerse en los zapatos de la otra persona para lograr entender sus sentimientos y situaciones.
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