lo primero es no entrar directamente en conflicto con una conducta hostil. verificar que esta sucediendo realmente antes de emitir una opinión y al detectar un mal comportamiento tratar de exponer la mala conducta con la persona que la realiza de una manera argumentativa; si la persona no atiene escalarlo antes los escalones necesarios.
el comentario que hace sebastian no es correcto, por que en un aula de clases todos deben ser tratados de la misma manera y el nivel de exigencia debe ser igual para todos. no se debe enfocar solo en una persona.
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